Das Problem: Tool-Chaos und manuelle Prozesse
Katharina Wengert ist NLP-Trainerin und bietet regelmäßig Seminare, Workshops und Ausbildungen an. Vor dem Wechsel zu Nexus sah ihr Alltag so aus: Buchungen über ein Tool, Zahlungen über ein anderes, E-Mails manuell verschicken, Teilnehmerlisten in Excel pflegen. Jedes Tool hatte seinen eigenen Login, seine eigenen Kosten und seine eigenen Einschränkungen.
Das Ergebnis: Viel Zeitaufwand für Verwaltung, Fehleranfälligkeit bei manuellen Prozessen und keine zentrale Übersicht über Teilnehmer, Buchungen und Umsätze.
Die Lösung: Eine Plattform für alles
Mit Nexus haben wir für Smile Up Your Life eine zentrale Plattform aufgebaut, die alle Prozesse abbildet. Vom Shop über die Buchung bis zur automatischen E-Mail nach dem Seminar - alles läuft über ein System.
Shop mit 61 Produkten und Events
Der gesamte Produktkatalog ist in Nexus abgebildet: Seminare, Ausbildungen, Einzelcoachings und digitale Produkte. Jedes Produkt hat eine eigene Verkaufsseite mit Beschreibung, Terminen und direkter Buchungsmöglichkeit. Die Teilnehmer können sofort online buchen und bezahlen.
Automatische E-Mail-Kommunikation
Nach der Buchung läuft die Kommunikation automatisch:
Buchungsbestätigung mit Rechnung direkt nach dem Kauf
Seminarinfos mit Anfahrt, Zeiten und Vorbereitungsmaterial einige Tage vor dem Event
Erinnerung am Tag vor dem Seminar
Keine manuelle E-Mail mehr, kein Vergessen, kein Aufwand.
Alle Zahlungsmethoden
Die Teilnehmer können so bezahlen, wie sie möchten: Kreditkarte, PayPal, Klarna, SEPA-Lastschrift, Apple Pay und Google Pay. Alle Zahlungen werden automatisch verarbeitet und zugeordnet.
Gutschein-System
Für Aktionen und Frühbucher-Rabatte gibt es ein integriertes Gutschein-System. Prozentuale und fixe Rabatte, begrenzte Gültigkeit, Einschränkung auf bestimmte Produkte - alles konfigurierbar.
Kundenportal und Teilnehmermanagement
Jeder Teilnehmer hat ein eigenes Kundenportal mit Übersicht über gebuchte Seminare, Rechnungen und Zugangsdaten. Im Backend sieht Katharina auf einen Blick, wer für welches Seminar gebucht hat, wer bezahlt hat und wer noch offene Beträge hat.
Das Ergebnis in Zahlen
Über 300 Teilnehmer werden über die Plattform verwaltet
61 Produkte und Events im Shop
6 Zahlungsmethoden für maximale Flexibilität
Automatische E-Mails sparen mehrere Stunden pro Woche
Ein System statt fünf verschiedene Tools
Technologie und Datenschutz
Die Plattform läuft auf Nexus, unserer eigenen SaaS-Lösung für Coaches, Trainer und Creator. Alle Daten werden auf deutschen Servern gespeichert und die gesamte Plattform ist DSGVO-konform. Keine Datenübertragung in die USA, kein Tracking durch Drittanbieter.
Du hast ein ähnliches Projekt?
Du bist Coach, Trainer oder Creator und kämpfst mit dem gleichen Tool-Chaos? Du brauchst eine Plattform, die Buchungen, Zahlungen und Kommunikation an einem Ort zusammenbringt?
Schick uns dein Projekt und wir schauen gemeinsam, ob Nexus die richtige Lösung für dich ist.
