Segment

Dynamische Gruppe von Kunden oder Contacts, definiert durch Filter-Regeln. Im Unterschied zu einer Liste: ein Segment updated sich automatisch. Neue Kunden die die Regeln erfuellen, kommen automatisch rein. Kunden die die Regeln nicht mehr erfuellen, fallen raus.

Beispiele

• "Kunden aus Deutschland mit aktivem Abo" - Segment-Regeln: country=DE AND subscription.status=active
• "Newsletter-Subscriber ohne Kauf in letzten 90 Tagen" - Segment-Regeln: newsletter.doi=true AND NOT last_purchase_within(90d)
• "Trial-Nutzer, Tag 7-14" - Segment-Regeln: trial.daysActive BETWEEN 7 AND 14

Wofuer nutzen

• Newsletter-Versand an ein Segment statt einer statischen Liste
• Automations-Filter - Delivery-Action nur fuer Kunden in Segment
• Bulk-Aktionen - "alle im Segment ein Tag geben"
• Analytics-Split - Metrics pro Segment separat ansehen

Nexus-Segment-Editor

Admin unter /manage/contacts/segments/[id]. Zeigt:

• Filter-Regeln mit UND/ODER-Toggle
• Live-Preview der aktuell matchenden Kontakte
• Mitglieder-Count in Echtzeit

Regeln auf allen Feldern: Vorname, Email, Tags, Attribute, Subscription-Status, Purchase-History, Engagement, Custom-Fields.

Segmente vs Listen

• Segment - dynamisch, Regel-basiert, Kunden kommen und gehen automatisch
• Liste - statisch, du fuegst explizit Kunden hinzu, sie bleiben drin

Fuer "Newsletter-Abonnenten" nimmt man Segment (dynamisch). Fuer "Eingeladene zum Webinar am 15. April" eine Liste (statisch, die Gruppe ist festgelegt).

SegmentEngine

Technisch: jedes Segment wird durch die SegmentEngine in eine Prisma-Query uebersetzt. Query-Compiler + Preview-Generator im contacts-Modul.

Seit v1.3.48 zentral im Core, Newsletter-Plugin nutzt context.segmentEngine statt eigener Kopie.

Preset-Segmente

Vorkonfigurierte Segmente die jede neue Instance automatisch bekommt:

• "Alle Kontakte"
• "Newsletter-Subscriber"
• "Zahlende Kunden"

Seit v1.3.55 editierbar (vorher waren sie gelockt).