Abonnements
Abos sind der Kern vieler digitaler Geschäftsmodelle. Nexus verwaltet den kompletten Abo-Lifecycle - von der Trial-Phase über die wiederkehrende Abrechnung bis zur Kündigung. Alles synchron mit Stripe.
Abo-Übersicht
Unter Abonnements siehst du alle aktiven und beendeten Abos. Jedes Abo zeigt:
- Kunde (Name und E-Mail)
- Produkt und Preisvariante
- Aktueller Status
- Nächstes Abrechnungsdatum
- Bisher gezahlter Gesamtbetrag
- Startdatum und ggf. Trial-Ende
Billing-Intervalle
Nexus unterstützt vier Abrechnungsintervalle:
| Intervall | Zyklus |
|---|---|
| WEEKLY | Wöchentliche Abrechnung |
| MONTHLY | Monatliche Abrechnung |
| HALF_YEARLY | Alle 6 Monate |
| YEARLY | Jährliche Abrechnung |
Das Intervall wird beim Preis festgelegt (unter Produkt > Preise). Pro Produkt kannst du mehrere Intervalle anbieten - der Kunde wählt im Checkout.
Trial Days
Jeder Abo-Preis kann eine kostenlose Testphase haben. Während der Trial Days:
- Der Kunde hat vollen Zugang zum Produkt
- Es wird noch nicht abgerechnet
- Im Kundenportal sieht der Kunde, wann die Trial endet
- Nach Ablauf startet automatisch die erste Zahlung
Trial Days lassen sich pro Preisvariante unterschiedlich setzen. So bietest du z.B. beim Monatsabo 14 Tage Trial an, beim Jahresabo 30 Tage.
Abo-Status
Jedes Abo durchläuft verschiedene Status:
- ACTIVE - Läuft und wird regelmäßig abgerechnet
- TRIALING - In der kostenlosen Testphase
- PAST_DUE - Zahlung fehlgeschlagen, Retry läuft
- CANCELED - Gekündigt, läuft bis zum Ende der bezahlten Periode
- EXPIRED - Abo ist ausgelaufen
- UNPAID - Alle Zahlungsversuche fehlgeschlagen
Stripe-Sync
Nexus synchronisiert alle Abo-Daten in Echtzeit mit Stripe:
- Statusänderungen werden sofort übernommen
- Zahlungen erscheinen automatisch in der Zahlungshistorie
- Kündigungen über Stripe werden in Nexus reflektiert
- Manuelle Änderungen in Stripe (z.B. Preisanpassungen) werden synchronisiert
Ändere Abos bevorzugt über Nexus, nicht direkt in Stripe. So stellst du sicher, dass Delivery Actions korrekt ausgelöst werden.
Kündigung
Du kannst ein Abo jederzeit kündigen - entweder sofort oder zum Ende der aktuellen Periode. Auch deine Kunden können über das Kundenportal selbst kündigen.
Bei Kündigung werden die konfigurierten Delivery Actions für den Trigger "Bei Kündigung" ausgeführt (z.B. Abschiedsmail senden, Instanz deprovisionieren).
Rechnungs- und Zahlungshistorie
In den Abo-Details findest du:
- Rechnungshistorie - Alle Rechnungen, die für dieses Abo erstellt wurden
- Zahlungshistorie - Jede einzelne Zahlung mit Datum, Betrag und Status
- Bisher gezahlt - Gesamtsumme aller erfolgreichen Zahlungen
So hast du pro Abo den kompletten finanziellen Überblick.