DSGVO (Datenschutz-Grundverordnung)
EU-weit geltendes Datenschutzrecht seit Mai 2018. Regelt wie Firmen personenbezogene Daten verarbeiten muessen. Verstoesse koennen bis 20 Millionen Euro oder 4 Prozent des Jahresumsatzes kosten (je nachdem was hoeher ist).
Kernprinzipien
- Rechtmaessigkeit - fuer jede Verarbeitung muss eine Rechtsgrundlage existieren (Einwilligung, Vertrag, berechtigtes Interesse etc.)
- Zweckbindung - Daten nur fuer den Zweck nutzen fuer den sie erhoben wurden
- Datenminimierung - nur soviel Daten wie noetig
- Richtigkeit - Daten muessen aktuell und korrekt sein
- Speicherbegrenzung - Daten nur so lange wie noetig aufbewahren
- Integritaet und Vertraulichkeit - Daten muessen geschuetzt sein
- Rechenschaftspflicht - du musst beweisen koennen dass du DSGVO befolgst
Rechte der Betroffenen
- Auskunft - "welche Daten habt ihr von mir"
- Berichtigung - "das ist falsch, bitte korrigieren"
- Loeschung - "loeschen Sie meine Daten"
- Einschraenkung - "legen Sie meine Daten erstmal auf Eis"
- Datenuebertragbarkeit - "gebt mir meine Daten als JSON-Export"
- Widerspruch - "nutzt meine Daten nicht mehr fuer X"
Nexus hat Tools fuer alle sechs Rechte (im Customer-Portal + Admin).
Was musst du dokumentieren
- Verzeichnis von Verarbeitungstaetigkeiten - welche Daten verarbeitest du, wofuer, wie lange, mit welcher Basis
- AV-Vertraege mit allen Dienstleistern (Nexus, Stripe, Mailgun, Hosting, etc.)
- Datenschutzerklaerung aktuell halten
- Techn.-Organisator. Massnahmen (TOMs) - wie schuetzt du die Daten
Nexus und DSGVO
- Server in Deutschland (Hetzner)
- Jede Kunden-Instance mit eigener DB (Daten-Trennung per Design)
- AV-Vertrag von SAC auf Anfrage
- Cookie-Banner eingebaut
- Double-Opt-In fuer Newsletter
- Export/Loesch-Rechte als Features
Boete-Risiko einschaetzen
Bei kleineren Firmen (<50 Mitarbeiter) realistisch: Abmahnung von Datenschutz-Beauftragten, Nachbesserung verlangt. Millionenstrafen treffen primaer Konzerne mit eklatanten Verstoessen.
Trotzdem: compliance-orientiert arbeiten. Reputations-Schaden ist schlimmer als finanzielle Strafe.