Server-Standort
Wo deine Daten und die deiner Kunden physisch gespeichert werden. Hat direkte Auswirkung auf DSGVO-Konformitaet und Vertrauen.
EU-Server vs USA-Server
EU (vor allem Deutschland)
- Unterliegen deutschem/europaeischem Recht
- DSGVO gilt direkt
- Keine US-Behoerden-Zugriff
- Faellt meist einfacher unter "bewaehrte Standards"
USA
- CLOUD-Act: US-Behoerden koennen Zugriff verlangen, auch wenn Daten physisch im Ausland liegen
- Schrems-II-Urteil: US-Datentransfers brauchen spezielle Absicherungen
- Standard Contractual Clauses + Zusatz-Massnahmen noetig
Nexus
Alle Nexus-Instanzen laufen auf Hetzner in Deutschland (Nuernberg, Falkenstein). Keine USA-Uebertragung.
Ausnahme: Wenn du Services integrierst die in USA hosten:
- Stripe (hat EU-Subsidiary mit Datenverarbeitung teilweise in US)
- Google Analytics (wird durch Cookie-Consent abgedeckt)
- OpenAI (wenn Chatbot-Plugin aktiv)
Diese muessen in deiner Datenschutzerklaerung aufgefuehrt werden.
Relevanz fuer B2B-Kunden
Grosse Unternehmen fragen oft explizit nach EU-Hosting. Fuer Agenturen und Coaches die grosse Firmen als Kunden haben: Nexus-Server-Standort in Deutschland ist Verkaufsargument.
Hetzner speziell
- Zertifiziert (ISO 27001)
- AV-Vertrag standardisiert
- Frankfurt-Standort gilt als sehr zuverlaessig
- Preiswert im Vergleich zu AWS/Azure EU
Was passiert bei Ausfall Hetzner
Hypothetisch: Hetzner-Rechenzentrum faellt aus fuer laengere Zeit.
- Nexus-Instances haben tagesaktuelle Backups
- Failover zu anderem Hetzner-Standort moeglich
- Disaster-Recovery-Plan in SAC-Runbooks
Nie passiert bisher. Die zwei groessten Hetzner-Standorte sind geo-redundant.
Server-Standort auf Website kommunizieren
Best Practice:
- In Datenschutzerklaerung explizit erwaehnen
- Im Footer oder About-Seite als Trust-Signal
- Bei B2B-Proposals aktiv hervorheben
SAC-Website hat "Server in Deutschland" als Trust-Element.
Ausnahme: Kunden-eigenes Hosting
Wenn ein grosser Kunde sagt "das System muss bei uns laufen": moeglich als Custom-Deployment. Kostet extra, aber machbar. Nexus-Architektur ist portabel.
EU-eigener vs Hetzner-Dedicated
- Shared VPS bei Hetzner (Nexus-Standard): preiswert, vollkommen okay fuer DSGVO
- Dedicated Server: hoehere Kosten, keine Nachbarn auf gleicher Hardware, vielleicht fuer Enterprise-Kunden relevant
- Eigene Infrastruktur (On-Premise): nur wenn der Kunde das unbedingt will - selten, teuer, wartungsintensiv