PayPal und Klarna
Zwei Zahlungsmethoden die Nexus ueber Stripe anbietet. Speziell wichtig fuer deutsche Kunden.
PayPal
PayPal ist der bekannteste Zahlungsanbieter online. Viele deutsche Kunden haben PayPal-Account und zahlen damit lieber als Kreditkarte einzugeben.
Vorteile:
- Bekannt, gewohnt, Vertrauen hoch
- Keine Kreditkarten-Daten bei dir
- Kaeuferschutz (auch ein Nachteil, siehe Chargeback-Analogie)
Nachteile:
- Hoehere Gebuehren: Stripe-PayPal-Integration 3,3 Prozent + 0,39 Euro
- Chargeback-freundlich: PayPal-Disputes werden oft zugunsten des Kaeufers entschieden
- Abo-kompliziert: PayPal-Recurring ist nicht so sauber wie Stripe-native-Subscriptions
Konfiguration: In Stripe-Dashboard PayPal als Payment-Method aktivieren. Danach in Nexus-Checkout sichtbar.
Klarna
Schwedischer Anbieter fuer "Kauf auf Rechnung" und Ratenzahlung. In Deutschland sehr populaer.
Varianten:
- Pay Now - Sofortzahlung, aehnlich Lastschrift
- Pay in 30 - Rechnung, 30 Tage Zahlungsziel (kostenlos fuer Kunde)
- Pay Later - Ratenkauf, 3/6/12 Monate (Kunde zahlt Zinsen)
- Klarna Financing - bis 36 Monate Finanzierung
Gebuehren ueber Stripe: typisch 4 Prozent + 0,30 Euro. Klarna uebernimmt Forderungs-Risiko - wenn Kunde nicht zahlt, kriegst du trotzdem dein Geld.
Gut fuer: hoch-preisige Produkte (ab 200 Euro aufwaerts) wo Ratenzahlung die Conversion hebt.
Beide in Nexus
Stripe-Panel in Nexus-Admin unter /manage/settings/stripe:
- Payment-Methods-Liste
- Toggle pro Methode
- Minimum-Transaktions-Amount pro Methode konfigurierbar
Welche Methoden anbieten
Nicht alle anbieten. Cognitive-Overhead im Checkout senkt Conversion.
Faustregel B2C-DE:
- Kreditkarte
- SEPA-Lastschrift
- PayPal
- Bei Produkten ueber 200 Euro: Klarna
Faustregel B2B:
- Kreditkarte
- SEPA
- Rechnungs-Zahlung auf Anfrage (manuell)
- PayPal optional
Wenn du merkst dass eine Methode nie genutzt wird: rausnehmen. Klarer Checkout = bessere Conversion.