ICP (Ideal Customer Profile)
Ein konkretes Profil des Kundens, fuer den dein Produkt am besten passt. Wer braucht es am meisten, wer bezahlt ohne zu zoegern, wer bleibt am laengsten, wer empfiehlt dich aktiv weiter.
Was der ICP enthaelt
- Rolle oder Beruf - Coach, Agentur-Inhaber, Creator, Fachhandwerker
- Firmen-Groesse - Solo-Selbstaendiger, 1-5 Mitarbeiter, 10+
- Umsatz-Level - unter 50k, 50-200k, Millionen-Umsatz
- Branchen-Fokus - nicht jeder ICP hat Branchen, aber oft relevant
- Technische Reife - kann selber Zapier, braucht Done-For-You, will Code schreiben
- Schmerz-Punkt - was das akute Problem ist, wofuer dein Produkt die Loesung ist
Warum ICP wichtig ist
Ohne ICP: Marketing ist breit, Messaging beliebig, Verkauf schwer. Mit ICP: Landing-Pages sprechen klar, Content-Themen treffen, Ads haben bessere CTR.
Faustregel: wenn du den Satz "Fuer X, die Y erleben, bieten wir Z" nicht in einem Atemzug sagen kannst, hast du noch keinen scharfen ICP.
ICP schaerfen durch Kunden-Interviews
- Liste deine 10 besten Kunden (hohe NPS, bleiben lange, empfehlen)
- Interview: Was hattest du vorher probiert? Warum uns? Was wuerde dich zum Kuendigen bringen?
- Muster in den Antworten = dein ICP
ICP vs Zielgruppe
- Zielgruppe ist breit ("Selbstaendige Kreative")
- ICP ist scharf ("Solo-Online-Coaches mit 20-200k Jahresumsatz, die aus Tentary/Ablefy raus-wachsen und KI-Automation wollen")
Mehr als ein ICP?
Fuer Scale-Ups OK: ICP 1 fuer Startup-Segment, ICP 2 fuer Enterprise. Jedes ICP mit eigenem Messaging, eigenem Sales-Funnel.
Am Anfang: ein ICP. Erst wenn das Wachstum in Segment 1 abflacht, Segment 2 erschliessen.
Nexus-Bezug
Nexus primaerer ICP (2026): fortgeschrittene Creator und Unternehmer die aus Tentary, Gumroad, Ablefy, Digistore24 rauswachsen - nicht Einsteiger. Siehe wiki/products/nexus/positionierung.md.